Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

Moeys
Bertem: Paardenstraat 13, 3060 Bertem – Tel: 016 48 19 90
Boutersem: Leuvensesteenweg 230, 3370 Boutersem – Tel: 016 60 28 82
E-mail: info@moeys.be

Laatste update: 28/08/2025

1. Algemeen

Bij Moeys hechten we veel belang aan de bescherming van uw privacy. Wij behandelen uw persoonsgegevens met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

• Projectgegevens: informatie over uw bouw- of renovatieproject

• Communicatiegegevens: inhoud van e-mails, contactformulieren of telefonische gesprekken

• Technische gegevens (via cookies): IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s (zie ons cookiebeleid)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het beantwoorden van uw vragen en aanvragen via e-mail of het contactformulier

• Het opstellen en verzenden van offertes

• Het uitvoeren van onze diensten (plaatsing van ramen, deuren, poorten, carports, enz.)

• Het verbeteren van onze website en service

• Wettelijke verplichtingen (zoals facturatie en boekhouding)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens enkel op basis van een van de volgende wettelijke gronden:

• Uw toestemming

• De uitvoering van een overeenkomst

• Een wettelijke verplichting

• Ons gerechtvaardigd belang om u zo goed mogelijk te informeren en onze dienstverlening te verbeteren

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. In dat geval zorgen wij ervoor dat deze partijen uw gegevens even zorgvuldig behandelen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

7. Uw rechten

U hebt het recht om:

• Uw gegevens in te kijken

• Uw gegevens te laten verbeteren of wissen

• De verwerking van uw gegevens te beperken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Uw toestemming op elk moment in te trekken

• Uw gegevens over te dragen aan een andere partij (recht op dataportabiliteit)

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@moeys.be.

8. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

9. Klachten

Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Voor verdere vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u steeds contact opnemen via info@moeys.be.